Политика

Спасибо, что нашли время, чтобы узнать больше о правовой политике. На Moboola.com («Сайт», «мы», «нас», «наш») мы уважаем ваши права на конфиденциальность. Чтобы обеспечить функцию Сайта в социальных сетях, необходимо, чтобы мы обрабатывали вашу личную информацию. Несколько слов о том, что мы делаем: Мы предоставляем социальную платформу онлайн-знакомств через Сайт, связанные с ним интернет-сервисы («Услуги») и любые другие веб-сайты или приложения, которыми мы владеем, управляем или контролируем («Сообщество»). Сервис управляется компанией UAB "Softeka" («Компания», «мы» или «нас») для пользователей Сервиса («вы»). Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает нашу политику в отношении информации, которая собирается от посетителей и участников Сайта и/или использования Услуг. Согласно действующему законодательству Компания является «контроллером данных» личных данных, собранных с помощью Сервисов.

Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших личных данных. Наша основная цель - предоставить участникам безопасную, надежную и приватную среду, в которой они могут общаться с другими участниками Сайта и Сообщества. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Службам, и мы не несем ответственности за действия лиц, компаний, учреждений или веб-сайтов, которые мы не контролируем, не управляем или не используем. Принимая эту политику и создавая учетную запись на Сайте, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику, включая то, как и почему мы используем вашу информацию. Если вы не хотите, чтобы мы собирали или обрабатывали вашу личную информацию способами, описанными в этой политике, вы не должны использовать Сайт. Помните, что, хотя мы налагаем определенные ограничения на использование в наших Условиях, мы не несем и не можем нести ответственность за использование пользователем или третьими сторонами информации, которую вы можете решить поделиться через Сайт, будь то через свой профиль, чат, прямое сообщение или иначе. Настоящая Политика применяется к любой информации, которую вы предоставляете нам, в том числе через этот веб-сайт, наши мобильные приложения, сообщения по электронной почте.

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Updated: 20.10.2020

 

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эту Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления, но вы можете получить уведомление, как только мы ее обновим. Вот почему мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику, особенно перед тем, как предоставлять какую-либо информацию. Настоящая Политика конфиденциальности последний раз обновлялась в указанную выше дату. Ваше дальнейшее использование Сервисов после любых изменений или исправлений в настоящей Политике конфиденциальности означает ваше согласие с условиями такой пересмотренной Политики конфиденциальности.

Ваши варианты связи с нами

Самый простой и быстрый способ связаться с нами - использовать нашу страницу контактов.

 

1. О нас:

Название компании: UAB "Softeka". Адрес:  Saltkalviu g. 64-23, Vilnius, 02175, Lithuania. Регистрационный номер: 304873072

 

2. Чьи данные мы собираем:

Чтобы использовать Moboola и наши мобильные приложения, вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет, вы должны пройти процесс регистрации и согласиться с Условиями. Этот онлайн-сайт прямо и строго ограничивает свое членство взрослыми. Этот сайт сознательно не ищет и не собирает какую-либо личную информацию или данные от лиц младше 18 лет, и он предпримет разумные шаги для их удаления как можно скорее.

3. Типы информации, которую мы собираем

Мы хотим прояснить, какую информацию мы можем собирать о вас. Поскольку мы являемся платформой для знакомств, вся эта информация помогает нам предоставлять вам лучший сервис и подходящие варианты, чтобы вы могли найти то, что ищете.

«Личная информация» - это любая информация, которую мы можем использовать для идентификации личности. Она не включает личную информацию, которая зашифрована или анонимна, или общедоступную информацию, которая не была объединена с приватной информацией

«Конфиденциальная личная информация» - это информация, которая соответствует критериям «личной информации», а также а.) Раскрывает расу, этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, или б.) Касается здоровья, или половой жизни, или информации об уголовном или административном производстве, кроме как в контексте незавершенного судебного разбирательства.

Поэтому, когда вы посещаете и/или регистрируетесь на нашем Сайте, мы можем собирать следующую информацию для оптимизации работы Сайта и предоставления более качественных Услуг:

 

  • Информация для создания учетной записи

 

  • Другая информация, изображения и контент, которые вы можете нам предоставить.

 

  • Ваш IP-адрес

 

  • Информация об устройстве, которое вы используете для подключения к Сайту, включая идентификационный номер вашего устройства и используемое программное обеспечение.

 

  • История просмотров профиля, а также ваше взаимодействие и сообщения с другими пользователями на Сайте

 

  • Данные, касающиеся вашего взаимодействия с рекламой на Сайте.

 

  • Информация из файлов cookie (или аналогичных технологий для мобильных устройств), хранящихся на вашем устройстве, об использовании вами Сайта и/или некоторых сторонних веб-сайтов.

 

  • Техническая информация с вашего устройства

 

  • Информация о местонахождении

 

Мы объясним это далее, чтобы вы полностью понимали, зачем и как собираются ваши данные и с какой целью.

4. Информация и данные, которые вы нам предоставляете:

Личная информация. Мы можем собирать и хранить любую личную информацию, которую вы вводите на нашем веб-сайте или предоставляете нам каким-либо другим способом. Когда вы создаете профиль и учетную запись, вы предоставляете некоторые данные, которые необходимы, чтобы однозначно идентифицировать себя и позволить вам получить доступ к сайту в будущих сессиях. Это включает идентифицирующую информацию, такую ​​как ваше имя, дату рождения, адрес, адрес электронной почты. Мы также можем запросить информацию о ваших интересах и занятиях, вашем поле и возрасте, а также другую демографическую информацию, такую ​​как ваш родной город, страна и т. Д., Для лучшего соответствия.

 

Дополнительная информация. После создания своего профиля у вас есть возможность поделиться дополнительной информацией о себе в надежде привлечь людей, с которыми вы хотите получать взаимные лайки. Эти данные могут включать вашу личность, внешний вид, хобби и интересы, а также предпочтения в отношении развлечений. У вас также есть возможность добавлять фотографии или видео в свой профиль, что иногда дает нам доступ к вашему мобильному устройству для их загрузки. Фотографии профиля всегда общедоступны, и к ним может получить доступ любой, у кого есть прямая ссылка. Мы используем сторонние службы CDN (сети доставки контента), которые используются для масштабирования доступности и скорости сайта. Службы CDN могут кэшировать изображения на неопределенный период времени, и изображения могут быть общедоступными (для всех, даже если они не вошли в систему). Загружая фотографии или видео, вы подтверждаете, что обладаете правами на видео, и знаете, что другие пользователи могут его скачать. Некоторые данные, которые вы можете предоставить нам по желанию, могут считаться особыми или конфиденциальными в некоторых юрисдикциях, например, ваша политическая принадлежность, этническая принадлежность, религия или сексуальные предпочтения. Предоставление этой информации не является обязательным, и, предоставляя ее, вы даете согласие на обработку этих данных.

 

 

 

 

Обслуживание клиентов. Если вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов через форму контакта, запись о вашем взаимодействии будет сохранена для лучшего обслуживания вашей учетной записи.

Информация, предоставленная нам другими сервисами:

Социальные сети. Возможно использование данных вашей учетной записи с определенных сайтов социальных сетей, таких как вход в Facebook, для создания профиля и входа на наш сайт. Вы также можете при желании поделиться фотографиями с этих служб в своей учетной записи здесь, на Сайте.

 

Другие пользователи. Время от времени мы можем получать информацию о вас от других пользователей, например жалобы на злоупотребление учетной записью или спам. Мы серьезно расследуем эти вопросы и оставляем за собой право сохранить эти данные для дальнейшего использования или удалить их, если мы сочтем претензии необоснованными. Наша внутренняя система обнаружения мошенничества может хранить вредоносные данные для защиты других пользователей от мошеннических действий.

 

Наши партнеры. Иногда наши партнеры предлагают создать ваш профиль на нашем сайте, используя имеющуюся у них информацию о вашей учетной записи на их собственном сайте или в приложении. Этот метод создания учетной записи всегда осуществляется по явному согласию (т.е. вы должны сообщить нашему партнерскому сайту, что хотите создать профиль на нашем сайте или в приложении). Мы собираем, храним и обрабатываем эти данные с той же безопасностью и заботой, что и данные, которые вы нам напрямую предоставляете.

 

Информация и данные, собранные при использовании вами веб-сайта:

Каждый раз, когда вы входите в систему и используете нашу службу знакомств, мы собираем данные и информацию о вашем посещении.

 

Автоматически. Мы собираем определенную информацию автоматически. Сюда входят такие данные, как дата и время вашей сессии, сколько времени вы проводите на сайте, IP-адрес, с которого вы подключились, и другие профили, которые вы посетили. Эта информация может включать в себя тип браузера, поставщика услуг Интернета (ISP), ссылающиеся/выходные страницы, файлы, просматриваемые на нашем сайте (например, HTML-страницы, изображения и т. Д.), Операционную систему, отметку даты/времени, содержимое любого восстановленного файла cookie, которые ваш браузер ранее принимал от нас (см. «Файлы cookie» ниже), и/или данные потока посещений для анализа тенденций в совокупности, а также анонимно сгенерированные идентификаторы устройств и администрирование сайта.

 

Cookies. Мы используем такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и пиксели, чтобы распознавать вас и устройства, которые вы используете для доступа к нашему сервису. Мы делаем это по нескольким причинам, включая аутентификацию при будущих посещениях, отслеживание ваших предпочтений и настроек и помощь в показе вам более релевантной рекламы и предложений. В зависимости от вашего веб-браузера и другого установленного вами программного обеспечения вы можете лучше контролировать то, как мы используем эти технологии. Когда вы посещаете Сайт, мы можем назначить вашему компьютеру один или несколько файлов cookie, чтобы облегчить доступ к Сайту и персонализировать вашу работу в сети. С помощью файлов cookie мы также можем автоматически собирать информацию о вашей онлайн-активности на нашем сайте, например о веб-страницах, которые вы посещаете, о ссылках, которые вы нажимаете, и о поиске, который вы проводите на нашем сайте. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но обычно вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отклонить файлы cookie. Если вы решите отказаться от файлов cookie, обратите внимание, что вы не сможете войти в систему или использовать некоторые интерактивные функции, предлагаемые на Сайте.

 

«Do Not Track» (или «DNT») - это функция определенных веб-браузеров, которую вы можете использовать для доступа к нашей службе, при этом пользователи могут активировать эту настройку, чтобы сообщить отвечающим веб-сайтам, что они не хотят, чтобы их отслеживали. Не все браузеры предлагают эту опцию «DNT», и не все эти сигналы в настоящее время единообразны, поэтому наш сервис еще не реагирует на эти сигналы.

 

Прочие технологии. Мы можем использовать стандартные интернет-технологии, такие как веб-маяки и другие аналогичные технологии, для отслеживания использования вами нашего сайта. Мы также можем включать веб-маяки в рекламные или другие сообщения электронной почты для определения взаимодействия и открытия сообщений. Информация, которую мы получаем таким образом, позволяет нам настраивать услуги, которые мы предлагаем посетителям нашего веб-сайта, для доставки целевой рекламы и измерения общей эффективности нашей онлайн-рекламы, контента, программирования или других действий.

 

Третьи лица. Мы можем разрешить третьим сторонам, включая наших авторизованных поставщиков услуг, рекламные компании и рекламные сети, отображать рекламу на Сайте. Эти компании могут использовать технологии отслеживания, такие как файлы cookie, для сбора информации о пользователях, которые просматривают их рекламные объявления или взаимодействуют с ними. Эта информация позволяет им доставлять целевую рекламу и оценивать ее эффективность. Мы используем службу аналитики данных, в частности Google Analytics, для отслеживания определенных нелично идентифицируемых частей данных о ваших посещениях, таких как тип вашего устройства, способ перехода на сайт, ваше местоположение и язык браузера. Эти данные не хранятся нами, а собираются с помощью программного обеспечения, которое мы установили на наших страницах и в приложениях, а затем сохраняются этой аналитической службой и используются нами, чтобы помочь нам улучшить ваш опыт использования нашего сервиса. 

 

5. Как мы используем ваши данные

Мы собираем и храним только те данные о вас, которые, по нашему мнению, абсолютно необходимы. Эта информация необходима нам, чтобы понять ваши потребности и предоставить вам более качественные услуги, в частности, по следующим причинам:

 

  • предоставлять запрошенные вами продукты и услуги, чтобы вы могли достичь своих целей в области знакомств;
  • управлять своей учетной записью и предоставлять вам клиентскую поддержку;
  • проводить исследования и анализ того, как вы используете или интересуетесь нашими услугами или контентом;
  • общаться с вами по электронной почте и/или на мобильных устройствах об услугах, которые могут быть вам интересны, от нас, других наших компаний или третьих лиц;
  • для обнаружения и предотвращения мошенничества на наших сайтах и ​​в приложениях. Мы используем данные всех участников с собственной разработанной системой обнаружения мошенничества, чтобы обнаруживать и устранять злоумышленников в нашем сервисе;
  • разрабатывать и отображать на нашем сайте контент и рекламу с учетом ваших интересов, а также предложения быстро и легко присоединиться к сайтам знакомств надежных партнеров посредством перекрестной регистрации;
  • чтобы быть уверенным, что мы соблюдаем все юридические требования во всех юрисдикциях, в которых мы работаем, и соблюдаем наши условия. Это включает предоставление правоохранительным органам информации, которую они официально запрашивают из наших архивов;
  • для улучшения наших продуктов и услуг в целом, чтобы у вас были наилучшие шансы найти идеальный вариант.

ВАЖНО: Ваше имя пользователя будет связано со всеми действиями, которые вы предпринимаете на Сайте, включая, помимо прочего, отправленные сообщения и другой контент или информацию, которые вы можете опубликовать или поделиться. Информация о вашем поле помогает другим пользователям найти вас. Ваши гендерные предпочтения будут использоваться для выявления других пользователей, которые могут вас заинтересовать. Ваши IP-адреса, данные об устройстве и другая информация об использовании используются нами для оптимизации использования нашего сайта. Ваша история использования также может быть использована, чтобы наш внутренний алгоритм мог рекомендовать вам других пользователей Сайта.

6. Кто имеет доступ к информации о вас

Когда мы храним информацию в нашей собственной системе, только те люди, которым она нужна, имеют доступ. У нашей управленческой команды есть доступ ко всему, что вы предоставили, но отдельные сотрудники имеют доступ только к тому, что им нужно для выполнения своей работы.

 

7. Как мы делимся данными и информацией с другими партнерами, включая третьих лиц.

  • Прежде всего, создавая свой профиль и делясь информацией о себе, вы, в свою очередь, делитесь этой информацией с другими пользователями на Сайте. Поскольку мы не можем контролировать, что другие пользователи делают с данными, которыми вы делитесь, пожалуйста, добавляйте в свой профиль только ту информацию, которой вам удобно делиться с общественностью. 

 

  • Конфиденциальные личные данные, такие как указанный вами пол, помогут другим пользователям найти вас. Ваши предпочтения по поиску пола будут использоваться для определения других пользователей, которые могут вас заинтересовать.

 

  • Иногда необходимо поделиться данными с доверенными сторонними поставщиками услуг, чтобы предоставить вам более качественные услуги. Некоторыми примерами этого могут быть наши поставщики платежных услуг, чтобы упростить оплату за Премиум-доступ, и наша служба проверки электронной почты, которая позволяет нам узнать, предоставили ли вы нам действующий адрес электронной почты. Мы никогда не будем продавать ваши личные данные третьим лицам ни при каких обстоятельствах. Мы очень заботимся о том, чтобы наши немногие партнеры по обработке данных следовали передовым методам защиты данных, и рекомендуем вам обращаться в нашу службу поддержки, если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу.

 

  • С вашего явного разрешения мы иногда будем передавать информацию, которую вы нам предоставили, другим веб-сайтам или приложениям, которые полностью принадлежат нашей компании, чтобы создать для вас профиль на этом веб-сайте или в приложении. Это дает вам наилучший шанс установить значимое соединение и расширить свой пул знакомств в других аналогичных нишевых веб-сайтах и ​​приложениях. Это активируется через процесс перекрестной регистрации. Мы делаем это ТОЛЬКО с вашего явного согласия и инструкций, например, когда вы соглашаетесь во время создания профиля или когда вы решаете обновить свое членство.

 

  • Мы пользуемся услугами внутренних поставщиков услуг, которым иногда передаются данные вашей учетной записи. Некоторыми примерами этого могут быть наша внутренняя система обнаружения мошенничества, которая помогает устранить злоумышленников в нашей сети веб-сайтов и приложений, и наша внутренняя система показа рекламы, которая использует ваши демографические данные и данные об интересах, чтобы показывать вам релевантную рекламу в службе. Во всех этих случаях эти данные полностью хранятся внутри компании и хранятся с таким же вниманием, как и ваши данные на Сайте.

 

  • Если мы когда-либо будем участвовать в слиянии или продаже, контроль над вашими данными может перейти к новой компании или веб-сайту. Об этом будет полностью сообщено вам заранее, если возникнет такая ситуация. Вы получите уведомление по электронной почте.

 

  • Мы оставляем за собой право передавать любую и всю информацию об учетной записи правоохранительным органам или органам, уполномоченным соответствующими государственными органами, либо в ответ на их письменный запрос, либо по нашему собственному выбору, если мы считаем, по нашему собственному усмотрению, что вы или ваша учетная запись можете быть вовлечены в незаконную деятельность или, если мы считаем, по нашему собственному усмотрению, что такое раскрытие информации необходимо для защиты прав или собственности Сайта, наших пользователей и/или одной или нескольких третьих сторон.

 

  • Иногда может возникнуть необходимость в раскрытии данных, если такое раскрытие может снизить нашу ответственность в судебном процессе, будь то в роли истца или ответчика. Это также может произойти, если нам нужно защитить законные права самих себя или наших пользователей, или для расследования или принятия мер в отношении предполагаемой незаконной деятельности или мошенничества.

 

 

8. Использование вашей электронной почты для инициируемых уведомлений и рекламного маркетинга

Важной частью вашего членства являются уведомления о конкретных инициируемых событиях и специальных акциях, которые увеличивают ваши шансы на успешное знакомство на сайте. Мы используем внутреннюю систему маркетинга по электронной почте, чтобы отправлять вам эти уведомления.

 

  • Некоторыми примерами инициированных событий могут быть уведомление о том, что соответствующий участник выходит в сеть в вашем регионе, или последний мэтч загружает новую фотографию, или запрашивает фотографии. В этих случаях ваша личная информация используется для сопоставления с другими для создания этих событий и отправки вам уведомления по электронной почте. 

 

  • Примерами специальных рекламных писем могут быть специальное вступительное ежемесячное предложение по резко сниженной цене или пробное предложение со скидкой, основанное на ранее предпринятом вами действии, требующем премиум-членства. Тип отправленного продвижения определяет, какая личная информация будет обработана для создания электронного письма.

 

В любой момент вы можете отказаться от получения от нас коммерческих или рекламных писем. Вам будет предоставлена ​​возможность в любом коммерческом электронном письме, которое мы отправляем вам, отказаться от получения таких сообщений в будущем. Обработка запроса на отказ может занять до 10 дней. Мы можем отправлять вам другие типы транзакций и сообщений по электронной почте, такие как объявления об услугах, административные уведомления и информацию об учетной записи, не предлагая вам возможность отказаться от их получения. Обратите внимание, что изменение информации в вашей учетной записи или иной отказ от получения рекламных сообщений электронной почты повлияет только на будущие действия или сообщения от нас. Если мы уже предоставили вашу информацию третьей стороне (например, поставщику услуг) до того, как вы изменили свои предпочтения или обновили свою информацию, вам, возможно, придется изменить свои настройки электронной почты напрямую с этой третьей стороной.

10. Сохранение и удаление ваших данных

Мы храним вашу информацию не дольше, чем это необходимо для целей, для которых она обрабатывается. Срок, в течение которого мы храним информацию, зависит от целей, для которых мы ее собираем и используем, и/или в соответствии с требованиями применимого законодательства. Свидания и отношения - это личное дело для каждого человека, и поэтому люди, как правило, используют наш сайт знакомств в разное время на протяжении своей жизни. Для вашего удобства мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока вы не посоветуете нам прекратить это делать. Эти данные также будут храниться для обслуживания вашей учетной записи, разработки новых услуг и продуктов, связанных с Сервисом, и в соответствии с положениями настоящей Политики. В нашу политику хранения данных время от времени могут вноситься изменения.

 

Ваш аккаунт может быть удален без возможности восстановления, если вы сделаете запрос или выберете этот вариант на панели данных. Это также известно как «право на забвение». Обратите внимание, что в некоторых случаях, например, при соблюдении применимых законов или в целях более эффективного пресечения мошенничества на нашем сайте, мы не сможем полностью выполнить ваш запрос. Мы сообщим вам по вашему запросу, если это так, и сообщим вам причину, по которой мы не можем полностью выполнить требования, а также какие части данных нам нужно будет сохранить. Также обратите внимание, что, хотя данные могут быть полностью и безвозвратно удалены с производственных (действующих) серверов быстро, вы должны подождать до 30 дней для полного удаления данных, хранящихся на серверах резервного копирования.

11. Передача ваших данных

Мы предоставляем услуги онлайн-знакомств по всему миру. Используя Сайт, вы разрешаете нам передавать и хранить вашу информацию за пределами вашей страны, в том числе в ЕС, для целей, описанных в этой политике. Защита конфиденциальности и права властей на доступ к вашей информации в этих странах могут отличаться от прав в вашей стране.

 

Поскольку мы работаем во многих разных странах, иногда данные необходимо передавать через границу, например, когда гражданин Российской Федерации присоединяется к сайту, который мы управляем из ЕС. Мы работали над тем, чтобы соответствовать новому Общему регламенту ЕС по защите данных (GDPR) в этой ситуации, и поэтому используем соответствующие меры безопасности для передачи этих данных.